一般条款和条件以及各项服务的特别条件

本服务面向具有充分法律行为能力且年满 18 周岁的自然人，以及由具有签约权限者代表的法人。当用户出于其商业或专业活动以外的目的签约时，将具有消费者身份，并享有第 1/2007 号皇家立法令（LGDCU）规定的全部权利。

Revicasa 提供以下服务，其特征和范围详见各自的特别条件：

• 房地产技术检查（第二部分）：由注册建筑师或建筑技术师对房产进行可视化且非侵入性的检查。
• 情况报告（第三部分）：基于官方来源的文件核查。不构成法律意见。
• 抵押经纪人对接（第四部分）：免费将用户数据传递给合作的抵押经纪人的服务。
• 无人机补充服务（第五部分）：使用无人机拍摄航拍图像，作为技术检查的辅助。
• 能源效率证书 (CEE)（第六部分）：由具备资质的外部合作技术人员出具 CEE。
• 城市规划报告（第七部分）：由合作律师提供的定制服务，附特定的合同文件。
• 建筑平面图（第八部分）：以 CAD 格式绘制房产平面图。
• 新建技术检查（第九部分）：在新建房产交付钥匙时进行的检查。
• 专家报告（第十部分）：由注册专家出具具有证据效力的技术报告。

各项服务可单独或组合签约。如签约多项，每项服务均受其各自的特别条件管辖。

在合同正式签订前，Revicasa 根据 LGDCU 第 97 条及其后条款，向用户提供以下信息：服务特征、服务提供方身份、含税总价、签约程序、支付方式、期限、撤回权、合同期限以及投诉处理程序。

用户申请信息或报价，Revicasa 提交方案，用户在明确接受 T&C 和相应特别条件后确认签约，Revicasa 确认预订，服务完成后交付报告或可交付物。合同的电子档案将予以留存，客户可应申请进行访问。

适用的价格为所接受的报价单或已公布费率所列价格。除非另有说明，价格已包含适用的增值税。任何附加费用将事先告知用户并需取得其明确同意。Revicasa 在每份具体合同中始终遵守已约定的价格。

银行卡（安全支付网关）、银行转账或签约流程中提供的其他方式。发票按现行税收法规开具，并以电子方式发送。

自合同订立之日起 14 个自然日（LGDCU 第 102 条及其后条款）。可通过信函、电子邮件至 administracion@revicasa.com 或附件 I 的表格进行通知。

LGDCU 第 103.a 条之例外：当服务在 14 天前已完全执行且用户曾明确同意服务开始时，撤回权失效。在已获授权部分启动后撤回的情况下，用户须按已执行部分的比例支付相应金额。

退款：自收到撤回通知后 14 个自然日内，以原支付方式退款。

• 提供真实和充分的信息。
• 履行所签约服务特别条件中的具体义务。
• 支付约定的价格。
• 按其目的使用可交付物并尊重 Revicasa 的知识产权。

各项服务均按其性质对应的专业规则和技术现状提供。Revicasa 对因过错性违约所实际造成的直接损害承担责任。对故意、重大过失或法律不允许之情形的责任不予排除。各项服务的具体制度载于其特别条件中，并优先于本节适用。

用户提供的个人数据，以及在服务过程中处理的任何个人数据，均受 Revicasa 的 隐私政策 管辖。

网站内容、技术检查报告、情况报告、建筑平面图，以及一般而言交付客户的任何文件，均受归属于 Revicasa 的知识产权保护。可交付物交付客户用于其在服务目标交易中的个人使用；用于其他目的的复制、分发或公开传播须事先获得书面授权。

Revicasa 可基于合理事由修改本 T&C 和特别条件。重大修改将在网站公布，并提前合理时间告知正在进行服务的客户。除经客户明确同意外，签约时所接受的条件优先适用。

投诉请发送至 administracion@revicasa.com 或以邮寄方式提交。Revicasa 将在最长一个月内予以答复。

欧盟消费者在线争议解决平台： https://ec.europa.eu/consumers/odr。亦可向自治区消费管理部门提出申诉。

适用西班牙法律。B2B：马德里市法院与法庭。消费者：消费者住所地，或由其选择马德里市。

如任何条款被宣布无效，其余条款的效力不受影响。受影响的条款将由另一项合法且符合所追求经济目的的条款替代。

本部分在用户签约房地产技术检查服务时适用，作为一般 T&C 的补充。

II.1. 目的

由注册建筑师或建筑技术师对房产进行可视化、非侵入性的技术检查服务，并出具描述房产表观状态、可观察到的缺陷以及（如适用）维修费用指示性估算的技术报告。

II.2. 义务的性质

手段义务，而非结果义务。检查是视觉的、定点的、非侵入性的，不进行拆卸、开启、取样或破坏性测试。报告反映访问当日房产的表观状态；不构成对所检查元素未来性能的预测。

II.3. 物理缺陷的概念

技术人员所发现的明显有缺陷、不安全、接近使用寿命末期或未发挥预期功能的可观察情况。以下不属于物理缺陷：外观/美观问题、正在运行元素的单纯老化、主观偏好，以及仅可通过超出视觉检查范围的技术手段才能察觉的情况。

II.4. 服务范围

检查仅涵盖以下可达且可见的元素：

• 可见的建筑元素（结构、围护、外墙、门窗、饰面、可达的屋面）。
• 从其终端元素可见的设施，无需拆卸。
• 表观存在的潮湿、裂纹、裂缝、污渍、倾斜。
• 从室内或公共出入口可见的紧邻环境。

II.5. 限制与排除

以下事项不在服务范围内且不产生责任：在视觉上不可察觉的隐蔽瑕疵（需要破坏性测试、检测、热成像、内窥镜）；不可达、被遮盖或非永久安装的元素；外观和美观问题；检查之后发生的事实；房产对特定用途的适宜性；市场价值、流通性或可保性；房地产交易的适当性；组件的预期使用寿命；房产历史和先前使用情况；保留给具备资质技术人员的设施核查、合法化或认证；从房产中不可见的公共区域；城市规划、登记和法律方面；房产的法规符合性（不是 ITE/IEE，亦非 CEE 或竣工证书）；危险或生物材料（石棉、铅、氡、军团菌、虫害）；岩土与地下风险。

II.6. 技术人员的义务

• 以注册建筑师或建筑技术师的专业勤勉执行检查。
• 遵循 Revicasa 内部规程。
• 在房产中停留合理必要的时间。
• 除有正当事由外，于 24-48 个工作小时内出具报告。
• 保密并持有有效的职业责任险。

II.7. 客户的义务

• 在约定日期提供进入房产的便利。
• 告知相关背景情况。
• 清除妨碍视觉访问的障碍或告知相关限制。
• 支付价款。

II.8. 报告的咨询性质

支持客户决策的技术文件。不构成购买、出售、租赁或翻修的建议。关于交易的最终决定完全由客户负责。

II.9. 责任制度

对在 II.4 范围内且不属于 II.5 的过错性违约所造成的直接损害承担责任。排除间接损害（交易价格、可得利益损失、不可客观化的精神损害）。数额限制：

• 消费者：以有效职业责任险所覆盖的损失金额为限，但消费者不可放弃之权利以及因故意或重大过失所产生的责任不在此限。
• B2B：以所支付服务费用为限，最高不超过有效保险金额。

II.10. 报告的使用

由所列明客户私人使用。除经明确授权外，不得转让第三方或用作针对第三方的证据或意见。

II.11. 索赔期限

书面通知：自知悉事实起 30 个自然日内。
具有约束力的司法或司法外正式化：自报告交付起 6 个月内，但消费者享有的强制性法定期限不在此限。

II.12. 取消与改期

• 超过 5 个工作日前：免费改期，或全额退款取消。
• 5 个工作日至 24 小时之间：改期需支付 49,90 € 含税的行政费用；取消不予退款（款项保留 1 个月）。
• 不足 24 小时或未出席：不予退款，下一次签约时给予 20% 商业折扣。

技术人员最长等待时间：自预定时间起 30 分钟。

提示：情况报告是基于官方来源的文件核查服务。不构成法律意见、法律咨询或司法鉴定。非由注册律师提供。对于数据的法律解释和交易的最终决定，客户应咨询注册律师或公证人。

III.1. 目的

通过查询官方来源对房产进行文件核查，并交付结构化报告。由 Revicasa 具备相应培训的内部人员编制，该等人员不提供法律咨询亦不出具律师意见。

III.2. 服务的非法律性质

本服务不包括：法律意见、对交易的法律咨询、具体条款建议、证据效力评估、法律代理，以及以客户名义在公共行政机关进行办理（公开信息申请除外）。属于手段义务；Revicasa 对来源查询施以合理勤勉，但不保证在无法访问时获得完整信息。

当分析中显示存在法律风险时，报告将载明建议咨询注册律师和/或授权公证人之提示。

III.3. 范围

• 登记板块：不动产登记处简易摘录。如客户提供有效摘录，则以此为基础，不再重新申请。
• 地籍板块：地籍电子门户：地籍参考号、描述、建造年份、用途、与登记的比对。
• IBI 与行政欠款板块：IBI 及其他市政欠款，视各市政府之可用性而定。
• 业主共同体板块：当客户提供时，分析 LPH 第 9.1.e 条规定的证明。Revicasa 不能直接向管理员申请该证明。
• 基本城市规划板块：查询现行规划、城市规划分类、允许用途、可访问的卷宗、可访问的既有许可证。

III.4. 客户应提供的信息

• 房产完整地址。
• 地籍参考号（如知悉）。
• 申报权利人姓名以及（如有）DNI/NIF。
• 客户身份识别数据。
• 预期交易类型。
• 客户所掌握的相关在先文件。
• 明确接受隐私政策。

III.5. 部分信息与不可访问来源

如某来源未予响应或客户未提供所需文件，Revicasa 将以已获取的信息出具报告并明确载明限制。部分交付视为服务的履行，无退款权利。

III.6. 编制报告的人员

Revicasa 内部团队，在登记法、地籍法和城市规划法方面具有专门培训。在本服务框架下不作为注册律师行事。当所分析内容需要律师专属行为时，报告仅予以提示。

III.7. 期限

• 登记和地籍板块：24-72 个工作小时。
• IBI、行政欠款和基本城市规划：至多 7 个工作日。
• 业主共同体：仅取决于证明的可获得性。

III.8. 模式

独立或作为技术检查的补充。买方或卖方均可签约。

III.9. 限制与排除

第三方陈述的真实性；未登记的约定或文件；房产的隐蔽瑕疵；身份的实地核实（公证人之职能）；估值或市场价值；交易的税务分析；诉讼策略；报告日期之后的信息。

III.10. 责任制度

与第二部分相同（消费者：保险；B2B：服务金额 + 保险）。当事实属于排除范围（III.9）或未获取信息来源于不可访问的外部来源时，不构成违约。当报告已建议咨询律师而未咨询所产生之后果，Revicasa 不承担责任。

III.11. 索赔期限

与第二部分相同（30 天通知 / 6 个月失权）。

III.12. 取消

查询开始前：全额退款。开始后：客户支付已实施之行为（摘录、证明、费用），并自退款中扣除。

III.13. 第三方数据处理

Revicasa 基于客户在签约前勤勉中的合法利益（GDPR 第 6.1.f 条）处理登记权利人和其他第三方的个人数据，详见隐私政策。

提示：Revicasa 不提供信贷中介服务或金融咨询服务。本服务仅为应用户自身请求将其联系数据传递给合作的抵押经纪人。免费服务。Revicasa 不向用户收费，也不从经纪人或金融机构收取任何佣金、费用或报酬。

IV.1. 目的

Revicasa 向用户提供一项免费对接服务，对接一位与之具有无偿合作协议的合作抵押经纪人。本服务仅限于将用户的识别和联系数据传递给经纪人，由后者（如有需要）与用户联系并就抵押产品向其提供咨询。

IV.2. 服务性质与受监管活动的排除

Revicasa 不是第 5/2019 号法律 (LCCI) 意义上的不动产信贷中介机构。因此：

• 不宣传具体的抵押产品，亦不传递金融条件信息。
• 不提供咨询、推荐或对用户偿债能力或产品的评估。
• 不参与潜在抵押合同的谈判、正式化或签署。
• 不从金融机构或经纪人收取任何对价、佣金、费用、推荐费、折扣或其他报酬。

合作抵押经纪人的活动受其自身法规管辖，包括在适用情况下西班牙银行相应登记的注册。

IV.3. 运作方式

1. 用户通过网站提供的表单申请服务，并勾选专门的同意复选框。
2. Revicasa 将用户所提供的识别和联系数据（姓名、邮箱、电话以及（如有）房产相关数据）传递给经纪人。
3. 自传递起，关系直接在用户与经纪人之间建立。Revicasa 不再介入。

IV.4. 合作经纪人身份

Revicasa 将在数据转让前向用户提供合作经纪人的身份和联系数据。经纪人作为独立的数据控制者依据 GDPR 行事，具有其自身的隐私政策和法律依据。

Revicasa 可随时变更合作经纪人；如此情形下，新身份将在网站公布，并在向不同经纪人进行任何转让前重新征求用户同意。

IV.5. 数据转让与同意

用户数据向经纪人的转让基于用户的明确同意（GDPR 第 6.1.a 条），通过签约表单中的专门复选框收集。该同意是自由、具体、知情且可撤销的。

用户可随时通过发送邮件至 administracion@revicasa.com 撤回同意；撤回将停止未来的转让，但不影响已发生的转让。如就已转让的数据行使权利，用户应直接联系经纪人。

IV.6. 责任限制

Revicasa 在任何情况下均不对以下事项承担责任：

• 抵押经纪人的专业行为。
• 经纪人所提供或中介的金融条件。
• 金融交易的结果（批准、拒绝、条件、利息、佣金）。
• 经纪人对用户的商业接待。
• 经纪人作为独立控制者进行的个人数据处理。

Revicasa 仅作为免费的信息中介行事，并不因此产生委托、代理或代表关系。

IV.7. 无价款且无撤回

由于是免费且即时执行（转让在同意时即发生）的服务，在退款意义上不适用消费者撤回制度。同意的撤回依照第 IV.5 节进行。

由 Revicasa 内部技术人员提供的服务，持有有效的 AESA 运营声明、经认证的驾驶员和专门的航空责任险，遵循 (欧盟) 2019/947 号条例及适用的国家法规。

V.1. 目的

对技术检查的补充服务，使用无人驾驶航空器系统 (UAS) 拍摄房产的航拍图像，唯一目的在于使检查技术人员能够分析从地面无法接近的元素（通常是房产的屋面），并将相关观察纳入检查报告。

V.2. 技术和运行特征

运行使用 (欧盟) 2019/947 号条例所规定开放类别（A1 子类别）的无人机，DJI Neo 或同等型号，重量低于 250 克。运行方式如下：

• 低空飞行，处于开放类别合法允许的限度内。
• 在安全气象条件下且驾驶员持续直接目视。
• 仅用于检查委托对象房产的元素。
• 持续时间限于拍摄所必需。

V.3. 资质、保险与法规

• Revicasa 持有作为 UAS 运营商的有效 AESA 运营声明。
• 驾驶员具备开放类别所要求的 A1/A3 培训和认证。
• Revicasa 持有专门的无人机航空责任险，符合 (欧共体) 785/2004 号条例及适用的国家法规。
• 运行始终遵守 AESA 和 ENAIRE 制定的空域使用规则、与未参与人员的距离以及地理区域要求。

V.4. 限制

在以下情况下不得提供服务或将暂停服务：

• AESA、ENAIRE 或国防部规定的限制、禁止或运行受限空域。在此情况下，客户可自费办理特别授权；如取得，Revicasa 将恢复服务。
• 不利的气象条件（雨、超过制造商限度的风、雾或其他影响安全的情况）。
• 存在阻碍安全运行的物理障碍或人群聚集。
• 驾驶员经合理判断认为运行将危及人员、财产或无人机本身。

在上述情况下，Revicasa 将提议新的日期；或在无法实现且检查可在无航拍图像的情况下完成时，放弃此服务并退还无人机部分相应金额。

V.5. 图像的用途与目的

所拍摄图像仅用于由注册检查员进行技术分析并纳入交付客户的技术报告。不用于商业、推广、广告或营销目的；不向与服务提供无关的第三方转让；不在社交媒体或媒体上公开传播。

V.6. 隐私与第三方的偶然拍摄

当图像偶然拍摄到人员、车辆或相邻物业时，Revicasa 采取合理的最小化措施，并在将图像纳入交付客户的报告前，于技术可行且与目的相称时对识别要素（面部、车牌）进行模糊处理。

如第三方就其形象的拍摄请求信息，可发送邮件至 administracion@revicasa.com，依照隐私政策行使其权利。

V.7. 客户的义务

• 提前告知 Revicasa 该区域任何已知的限制（靠近机场、军事建筑、关键设施）。
• 当房产属于业主共同体且内部规则要求时，事先告知共同体无人机运行事宜。
• 提供无人机起飞和降落区域的进入便利。

V.8. 责任制度

适用第一部分的一般原则以及在技术检查方面第二部分的具体制度。无人机运行的责任由依据适用法规的专门航空责任险覆盖。

V.9. 价格与模式

无人机服务是技术检查的补充服务。其价格在网站公布或纳入报价单。不能完全脱离相关联的技术检查独立签约。

按照第 390/2021 号皇家法令出具能源效率证书的服务，由具备资质的外部合作技术人员提供，其作为 Revicasa 的数据处理者行事。

VI.1. 目的

由具备资质的外部合作技术人员到访房产并出具建筑或住宅的能源效率证书，符合 2021 年 6 月 1 日第 390/2021 号皇家法令所通过的建筑能源效率认证基本程序。

VI.2. 由具备资质的外部合作技术人员提供

CEE 的出具由具备能源认证法定资质的外部合作技术人员（建筑师、建筑技术师、工程师或技术工程师）负责，其依据 GDPR 第 28 条作为 Revicasa 的数据处理者，并按其指示行事。技术人员身份将在所出具的报告及能源标签上向客户提供。

VI.3. 服务范围

• 到访房产并采集能源计算所需数据。
• 依据获认可的程序进行计算并获得能源评级。
• 出具能源效率证书及相应标签。
• 以电子格式向客户交付证书。

VI.4. 不包含的服务

除非另有明确约定，服务价格不包括：

• CEE 的注册，由所在自治区的主管机关办理。注册是单独的手续，客户可自行办理或另行向 Revicasa 签约，按具体报价执行。
• 关于能效改善措施的咨询，超出 CEE 本身作为标准建议所包含的部分。
• 自治区主管机关就注册可能要求的行政费用。

VI.5. 证书有效期

依据第 390/2021 号皇家法令第 5.7 条，CEE 自出具日起有效期为 10 年，但所获评级为 G 时，有效期为 5 年。有效期可能因后续法规变更或房产实质性变更而受影响。

VI.6. 客户应提供的信息

• 客户及房产所有人（如不同）的身份识别数据。
• 完整地址和地籍参考号。
• 房产建造年份及可用的技术资料（图纸、既有证书、品质备忘录）。
• 在约定日期进入房产。

VI.7. 客户的义务

• 提供能够进行数据采集的房产进入条件。
• 提供其所掌握的技术文件。
• 支付约定的价格。
• 未将自治区注册作为附加服务签约时，自行办理该项注册。

VI.8. 期限

• 到访房产：在与客户约定的日期。
• 出具证书：除有正当事由外，自到访起 5 至 10 个工作日内。
• 自治区注册（如作为附加服务签约）：依据主管机关的期限。

VI.9. 责任制度

CEE 的出具按合作技术人员应有的专业勤勉、依据所采用获认可程序的方法学进行。Revicasa 对服务的签约和协调承担责任。合作技术人员对证书的技术内容承担责任，由其自身的职业责任险覆盖。

当能源评级是经妥善测量的房产实际技术特征之结果时，Revicasa 对该评级不承担责任。评级不可任意修改。

由外部合作律师按个案定制提供的服务。具体条件、范围和价格通过客户在服务开始前签署的单独合同文件约定。

VII.1. 目的

对房产的城市规划分析服务（土地分类、可建面积、适用法规、卷宗与许可证、（如适用）越规情况），由具有城市规划法经验的外部合作律师提供。

VII.2. 服务性质

不同于情况报告（第三部分），城市规划报告确实构成由注册律师出具的法律—城市规划意见。Revicasa 在该服务的签约中作为中介行事；服务的实际提供和签署由合作律师完成。

VII.3. 个案签约

鉴于委托的多样性（房产情况、适用的自治区和市政法规、分析复杂性），服务按个案签约，通过具体报价和单独合同文件约定，其中载明：

• 合作律师身份及其执业协会注册号。
• 该案件具体的分析范围。
• 交付期限。
• 价格和支付方式。
• 责任制度和律师专业保险的覆盖范围。

该文件经客户签署前不开始提供服务。

VII.4. 数据处理

客户及（如有）第三方数据的处理受 Revicasa 隐私政策以及合作律师自身政策管辖，律师按具体合同文件中所明确的内容作为数据控制者或处理者行事。

由建筑师在房产现场进行测量并以 PDF 格式交付平面图的房产测绘服务。不构成地形、测地或经签证的技术项目。

VIII.1. 目的

由建筑师对委托对象房产进行测绘，表达可达空间的分布、面积和测量。平面图以 PDF 格式交付。

VIII.2. 性质与限制

• 测量由建筑师在现场进行，使用手动方式和/或室内测绘常用的专业激光仪器。
• 不构成地形、测地或精密制图测量。
• 不构成技术项目，亦不替代办理城市规划许可、工程申报或行政登记所要求的官方文件。
• 平面图不附专业执业协会签证。如客户因特定办理需要签证，应另行签约；Revicasa 不保证主管协会对平面图的接受。

VIII.3. 可交付物

• 以合理且指示性比例绘制并附基本图例的 PDF 格式平面图。
• 按所申请的有用面积和/或建筑面积标注。
• 所测量空间的主要尺寸标注。

VIII.4. 客户应提供的信息

• 在与建筑师约定的日期进入房产。
• 如有，先前的平面图或起始文件。
• 平面图预期用途（信息性、商业、翻修预算等）的说明，以便建筑师调整表达细节。

VIII.5. 知识产权

所交付的平面图受归属于 Revicasa 的知识产权保护。Revicasa 授予客户用于签约时所示目的的使用许可。用于其他目的的复制、分发、修改或使用须事先取得明确书面授权。

VIII.6. 期限

到访与测量：在与客户约定的日期。PDF 平面图交付：除有正当事由外，自到访起 5 至 10 个工作日内。

VIII.7. 责任制度

Revicasa 在非地形测绘合理容差范围内，对可归责于建筑师的重大测量错误承担责任。当差异源于到访当时不可达或不可见的元素，或平面图被用于约定之外的目的（特别是需签证的行政办理），Revicasa 不承担责任。

面向新建房产购房者的服务，性质等同于二手房技术检查（第二部分），调整以识别缺陷并编制修补清单。Revicasa 不参与交钥匙，不与开发商发生关系，亦不撰写或办理索赔。

IX.1. 目的

由注册建筑师或建筑技术师对新建房产进行可视化、非侵入性的技术检查，目的是识别可通过视觉检查检测出的施工缺陷、饰面缺陷及待修补元素，并出具附有修补清单的相应技术报告。

IX.2. 服务性质

第二部分（房地产技术检查）的条款在手段义务、视觉与非侵入性、物理缺陷概念、排除、责任制度、期限和取消等方面完整适用。本第九部分的特殊性视为补充内容；如有冲突，本第九部分优先于第二部分。

IX.3. 新建专门范围

• 对委托对象房产可达元素的视觉检查。
• 识别新建典型可见缺陷（饰面缺陷、收边不正、元素不功能、与品质备忘录在客户提供时之表观偏差）。
• 编制修补清单，附每项发现缺陷的描述及（在适用时）图示支持。

IX.4. 不包含的服务

下列事项明确不在服务范围内：

• 开发商交钥匙时的协助或在场。
• 以客户名义与开发商进行的联系、接触、谈判或沟通。
• 向开发商或任何第三方提起正式索赔（公证函、起诉、补救文书）。
• 关于索赔策略、法定期限、赔偿或司法程序的法律咨询。
• 跟踪开发商或其承包商对缺陷的修补过程。
• 保留给具备资质技术人员的设施核查（电气检验单、燃气证书等）。

Revicasa 交付的报告是技术支持文件。将其用于向开发商索赔完全由客户负责，由其自由决定如何使用，并在必要时寻求律师协助。

IX.5. 客户应提供的信息

• 如有，开发商的品质备忘录（建议用于比对饰面）。
• 交易的平面图或合同文件（如可获得）。
• 在约定日期进入房产（客户已须取得占有、钥匙或进入授权）。

IX.6. 责任制度

与第二部分相同。Revicasa 不承担以下责任：

• 客户就如何对开发商使用报告之决定的后果。
• 客户基于报告所提起索赔或谈判的结果。
• 第 38/1999 号法律 (LOE) 保证所适用之法定期限及其正确援引；客户应就此寻求自身的律师协助。
• 视觉检查无法检测的缺陷或在到访日期之后显现的缺陷。

IX.7. 期限、价格与取消

完整适用第二部分（房地产技术检查）的期限、价格和取消制度。

由注册建筑师签署的技术报告，具有作为当事方专家证据的法律效力，用于客户的司法、行政或司法外程序。

X.1. 目的

就房产的状态、病害、估值或其他相关技术问题出具技术专家报告，用于客户在司法、行政或司法外谈判中作为证据手段。

X.2. 签字技术人员

专家报告由具备出具证据效力报告法定资质的注册建筑师签署，并在适用情况下由注册建筑技术师就其专业范围内的事项签署。签字技术人员的身份和执业协会注册号将在报告中明确载明。

执业协会注册身份使技术人员有资格使报告依据《民事诉讼法》及适用的程序法规作为当事方专家证据被提交和评估。

X.3. 委托方式

专家报告应客户自身委托（当事方鉴定）出具，由客户在其认为适宜的程序中提交。Revicasa 不直接提供司法指定服务，亦不作为法院指定的专家介入，但经明确专门协议接受该等性质的委托者除外。

X.4. 服务范围

• 对鉴定对象房产的技术访问。
• 在签字技术人员的范围内和其非侵入性性质下进行必要的核查、测量和技术观察；额外特定测试须经明确约定。
• 支持报告结论的图示文件（照片、示意图、平面图）。
• 按证据效力所要求的技术和形式标准撰写专家报告。
• 经约定且签约该附加服务时，可在司法程序中进行报告确认。

X.5. 证据与材料的保管

Revicasa 对所获得的证据、测量和图示文件适用保管规程：

• 带有日期、时间和作者识别的照片和文件记录。
• 鉴于可能的证据相关性，原始档案自报告出具起保存至少 6 年。
• 客户在需要将原件作为证据提交时可获访问。

X.6. 限制

• 专家服务不包括客户的诉讼代理，该等代理由律师和诉讼代理人负责。
• 不包括关于诉讼策略或程序结果的法律咨询。
• 报告中表达的技术意见为签字建筑师作为当事方专家所发表的意见；Revicasa 不保证程序结果，亦不保证主管机关对报告的评价。
• 不进行侵入性或破坏性测试，但经明确约定并取得所有人和（如适用）司法机关授权者除外。

X.7. 在司法程序中的确认

如程序要求在庭审中（听证、审理）对报告进行确认，签字建筑师将依据所约定的具体条件前往司法机构。差旅、出庭以及（如适用）与对方专家进行对质所产生之费用不包含在报告基本价格中，除非另有明确约定，将单独开具账单。

X.8. 客户应提供的信息

• 鉴定的具体对象（应分析的内容及目的）。
• 相关在先文件（买卖合同、报价、既有报告、与对方的沟通、笔录、背景）。
• 如已启动，将使用报告的司法或司法外程序。
• 在约定的日期和条件下进入鉴定对象房产。

X.9. 责任制度

签字建筑师的专业责任由其执业协会的职业责任险覆盖。Revicasa 按照第一部分对服务的协调和提供承担责任，并适用一般数额限制（消费者：保险；B2B：服务金额 + 保险）。

Revicasa 不对使用报告的司法或司法外程序结果承担责任，也不对主管机关对其内容的评价、对方专家的行为或整体证据承担责任。

X.10. 期限

专家报告的期限是个案具体的，根据技术复杂性以及对额外测试或文件的需要在报价单中确定。指示性期限：自到访起 10 至 30 个工作日，必要时可延长。

X.11. 保密

专家报告具有保密性，仅交付客户及其明确授权之人员（其律师、诉讼代理人，（如适用）法院）。Revicasa 和签字技术人员对报告内容及在委托过程中所获信息恪守专业保密。

（仅在希望于 14 个自然日内撤回合同时填写并发送本表格）

致 INSPECTORES INMOBILIARIOS, S.L.

— Calle Marie Curie, 5-7, Edificio Alpha, Planta 4, Oficina 4.1, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
— administracion@revicasa.com

本人特此通知，撤回关于以下服务提供的合同：

• 已签约的服务：
• 签约日期：
• 消费者姓名：
• 消费者住所：
• 签名（仅在纸质提交时）：
• 日期：